我輩はシステム屋である

名前はどらちゃん

なんつて

昨日は夕方からしばらくまったくPNに接続できない障害が発生

さすがにあれだけ止めるとトップにお詫びメッセージも掲載された

システム屋として思うが、ここ最近、特に夕方１７時くらいに(時々昼のかかりにも)しょっちゅうアクセス不具合が発生してたし、そこまでなくとも新着ノート一覧のページ表示の粘りつくような遅さは尋常ではなかったと思うが、何かちゃんと調査・対策をやってたのか？

わりと短時間で回復してはいたが、今回のトラブルと同じ原因ではなかったのか？

システムへの負荷に対してリソースが全く足りてないように思ってたんだけど、案の定やらかしたって感じかな

PNは以前にデータ消失というやらかしてはならんこともしてるし、昨日のようなことが起きると、また消失するのではないかという恐怖がわきおこる

昨日はマジで菜園ナビやcropnetへの移住を考えた

以前の大きな障害の際には何人もの人がPNを去って行ったではないか

あの頃は広告もなく全くの無料サービスだったから、システムに金や手を掛けられないのは承知してたが、今やペイできてるかどうかは知らんが、広告収入もある立派な商売のサイトであり、これでまたやめる人が出てくれば、収入だって落ちるかも

世話になってるから、やかましいことは言いたくないけど、商売としてやってるという意識をしっかり持ってもっときちんとシステムの管理をして欲しいものだ

こういうのって、現場は頑張ってるけど、上の意識が足りなくて人的、金銭的なリソースを増強しないってことがよくあると思うが、もしPNもそうなんだったら、是非考えを改めて欲しい

サービス業はユーザーの満足度を上げてこそビジネスが成立するってことを理解して欲しい

.